Pantschi
Hallo,
da mein Wasserkefir kaputt gegangen ist, habe ich über
www.kombuchapilz.de
eine neue Kultur bestellt, sobald diese bei mir eintrifft, werde ich sie sofort ansetzten, (freu)
Werde dann berichten wie alles geklappt hat.
viele Grüße
Pantschi
Pantschi
Hallo
meine Bestellung ist immer noch nicht eingetroffen, habe am Sa d. 24.4
eine Wasserkefirkultur bestellt, gegen Vorrauskasse,
alles schon bezahlt,
aber heute Do d. 29.04 habe ich immer noch nichts erhalten.
E- mail an Kombuchapilz blieb auch unbeantwortet.
Bin mal gespannt, ob dieser Beitrag freigeschltet wird.
Viele Grüße
Pantschi
Pantschi
Habe E- mail von Kombuchapilz erhalten, das die Ware eigentlich schon
angekommen sein müsste.
Habe aber noch nichts.
Soll mich ende der Woche noch mal melden, wenn die Bestellung nicht
angekommen ist.
Viele Grüße
Pantschi
Maren
Hallo Pantschi,
ich hoffe die Kultur ist inzwischen eingetroffen. Leider kann ich Deinen Benutzernamen hier im Forum keiner Bestellung zuordnen. Bitte melde Dich falls die Kultur wirklich auf dem Weg verloren gegangen ist. Auf Grund der Flugbeschraenkungen durch die Island-Vulkanasche gab es leider in der letzten Woche einige Zustellungsverzoegerungen (was allerdings innerhalb Deutschlands unverstaendlich waere).
Ich wuensche viel Erfolg mit Deinen Kulturen - und bei Fragen steht Dir natuerlich unser Forum aber auch unser Kundensupport via Email zur Verfuegung.
viele Gruesse Maren
Pantschi
Hallo Maren,
leider ist heute noch nichts eingetroffen, soll ich die Auftragsnummer hier im Forum veröffentlichen, oder soll ich meinen Usernamen per mail in der Antwort schicken?
Habe ja heute von Dir eine E-mail bekommen.
Viele Grüße
Pantschi
Axel Ferlisch
Hallo Pantschi!
Leider kann ich dir persönlich da nicht weiter helfen. Bitte keine persönlichen Angaben zu deiner Bestellung ins "öffentliche" Forum stellen.
Schreibe Maren direkt über eine PN (private Nachricht) an! Sie ruft ihre Aufträge täglich ab.
Klicke mal bei "PN-BOX" und dann "neue Nachricht"...
Ich hoffe, dass ich dir ein wenig weiter helfen konnte!
MfG
Axel
Maren
Hallo Pantschi,
wir wuerden Dir gern helfen - schreibe einfach eine Email an unseren kundenservice - das ist die Emailadresse welche in Deiner Bestellbestaetigung als Absender steht (oder hier im Forum als PN (persoenliche Nachricht) an mich. Leider weiss ich immer noch nicht wer Du bist, und ob sich Dein Problem inzwischen geklaert hat. Sollte die Ware immer noch nicht da sein, bitte melden. Wir moechten, dass Du zufrieden bist!
liebe Gruesse Maren
Pantschi
Hallo Maren,
habe dir eine PN geschickt,
schreibe mir bitte ob du Sie bekommen hast, da ich nicht weiss, ob ich alles richtig gemacht habe.
Viele Grüße
Pantschi
Pantschi
Hallo Maren,
habe Dir auch ein Mail geschickt, die Bestellung ist heute eingetroffen.
War wohl ein Problem mit der Post.
Solltest Du noch eine Kultur verschickt haben, dann schick ich diese umgehend
zurück.
Kultur war sehr profesionell verpackt, habe den Wasserkefir sofort angesetzt,
und hoffe das jetzt alles klappt.
Komischerweise hat meine alte Kultur, die ich 4 1/2 Jahre eingefroren hatte,
nach einer Woche wieder zu blubbeln angefangen, und schmeckt auch ganz normal.
Ich werde diese aber nicht weiterverwenden, da sie nur aus ganz kleinen
"Grießkörnchen" besteht, und ich nicht weiss, ob das so in Ordnung ist.
Viele Grüße
Pantschi